Introduzione alla gestione di un sito web
La gestione di un sito web è un insieme di attività necessarie per garantire che un sito funzioni correttamente e raggiunga i suoi obiettivi di business nel tempo.
È fondamentale per diverse ragioni:
- Mantiene il sito funzionante dal punto di vista tecnico
- Assicura contenuti di qualità e aggiornati
- Ottimizza il sito per i motori di ricerca (SEO)
- Monitora le prestazioni e apporta miglioramenti
In sostanza, una buona gestione permette di avere un sito efficiente, trovabile sui motori di ricerca, con contenuti utili e interessanti per gli utenti. Senza una gestione attenta, un sito web rischia di diventare obsoleto, poco performante e penalizzato dai motori di ricerca, con ricadute negative sul business.
Le attività principali di gestione di un sito web includono:
- Gestione tecnica (hosting, server, dominio, backup)
- Gestione dei contenuti (creazione, editing, ottimizzazione SEO)
- Gestione estetica (layout, immagini, video)
- Monitoraggio delle prestazioni e della sicurezza
- Risoluzione di eventuali problemi e bug
- Reportistica e analisi dei dati
Tutte queste attività verranno approfondite nelle sezioni seguenti.
Gestione tecnica del sito
La gestione tecnica del sito web è fondamentale per garantirne il corretto funzionamento e la sicurezza. Include diverse attività come la gestione di hosting e dominio, backup e disaster recovery, aggiornamenti di sicurezza e monitoraggio delle performance.
L’hosting e il dominio sono le fondamenta di un sito web. È importante scegliere un hosting affidabile con spazio sufficiente e monitorare quando il dominio va in scadenza per rinnovarlo tempestivamente. Una soluzione hosting completa può includere anche il backup giornaliero del sito e il ripristino rapido in caso di problemi.
I backup periodici sono essenziali per prevenire la perdita di dati in caso di attacchi hacker o malfunzionamenti. Oltre ai backup automatici dell’hosting, è buona pratica eseguire backup manuali regolari di file e database ed avere un disaster recovery plan per ripristinare il sito velocemente.
Gli aggiornamenti di sicurezza di CMS, plugin e temi vanno eseguiti appena disponibili per proteggere il sito da vulnerabilità e mantenerlo conforme agli standard. È consigliabile abilitare gli aggiornamenti automatici ove possibile.
Infine, monitorare metriche come il tempo di caricamento delle pagine e risolvere eventuali rallentamenti è importante per garantire una user experience ottimale. Esistono vari strumenti per analizzare le performance di un sito nel tempo.
Gestione dei contenuti
La gestione dei contenuti è una delle attività più importanti per il successo di un sito web. Bisogna creare contenuti di qualità che siano interessanti e utili per gli utenti, ottimizzarli per i motori di ricerca e pianificarne la pubblicazione nel tempo.
Creazione di contenuti di qualità
I contenuti devono essere scritti appositamente per il sito web, fornendo informazioni approfondite e uniche rispetto alla concorrenza. È bene utilizzare un linguaggio chiaro e coinvolgente, con una struttura che faciliti la lettura. Le immagini e i video possono arricchire l’esperienza di lettura.
Secondo questa guida, i contenuti devono rispondere alle domande e bisogni degli utenti, quindi è utile effettuare ricerche keyword e comprendere le intenzioni di ricerca.
Ottimizzazione SEO on page
Per migliorare il posizionamento nei motori di ricerca, i contenuti devono essere ottimizzati seguendo le best practice SEO on page:
- Utilizzo delle keyword nei titoli, sottotitoli e corpo del testo
- Impiego di meta description accurata
- Ottimizzazione di immagini con testo alt e nome file
- Creazione di contenuti lunghi e ricchi di informazioni
Uno strumento CMS può aiutare nell’applicazione delle tecniche SEO on page.
Pianificazione editoriale
La creazione e pubblicazione dei contenuti deve seguire un piano editoriale, stabilendo argomenti, lunghezza, formati e tempi di produzione. La frequenza di pubblicazione dovrebbe essere costante per ingaggiare i lettori.
Integrazione con social media
I contenuti del sito possono essere promossi e condivisi su social come Facebook, Instagram e Linkedin per aumentarne la visibilità. Gli utenti possono essere indirizzati dai social al sito per approfondire gli argomenti.
Sicurezza e ottimizzazione
Garantire la sicurezza e l’ottimizzazione di un sito web è fondamentale per proteggerlo da attacchi esterni e offrire un’esperienza di navigazione veloce e fluida agli utenti. Ecco alcuni aspetti chiave da considerare:
Certificati SSL
I certificati SSL crittografano la connessione tra il sito e il browser dell’utente, proteggendo i dati scambiati. Installare un certificato SSL da un’autorità di certificazione affidabile è il primo passo per la sicurezza di un sito web. Un sito con SSL attivato mostra l’icona del lucchetto nella barra degli indirizzi ed ha come prefisso HTTPS invece di HTTP. Consigliato anche per il ranking sui motori di ricerca.
Monitoraggio malware e attacchi
È buona norma installare un sistema di monitoraggio in tempo reale per identificare subito eventuali malware o tentativi di attacco al sito web. Strumenti come firewall, antivirus e tool di threat detection permettono di ricevere notifiche immediate in caso di problemi e intervenire prontamente.
Ottimizzazione velocità
La velocità di caricamento di un sito influenza direttamente l’esperienza dell’utente e il posizionamento sui motori di ricerca. È importante eseguire test di velocità periodici e ottimizzare immagini, codice e server per ridurre i tempi di risposta. Un sito che impiega più di 2-3 secondi per il caricamento completo rischia di perdere visitatori. Consigliato comprimere immagini, minimizzare CSS e JS, ottimizzare il database.
Miglioramento SEO tecnico
Oltre ai contenuti, ci sono aspetti tecnici che impattano il posizionamento sui motori di ricerca. Mappare correttamente le pagine con un sitemap.xml, ottimizzare i tag title e meta description, velocizzare il sito, sono tutti aspetti che migliorano il ranking SEO. Strumenti di analisi SEO aiutano ad individuare aree di miglioramento tecnico.
Strumenti per la gestione
Per gestire al meglio un sito web, è necessario dotarsi degli strumenti giusti. I principali strumenti per la gestione di un sito sono:
CMS (Content Management System) – I CMS più diffusi sono WordPress, Joomla e Drupal. Consentono di gestire i contenuti in modo semplice tramite un pannello di controllo. WordPress in particolare è utilizzato da oltre il 35% dei siti web ed è altamente personalizzabile grazie ai temi e ai plugin. Un CMS rende la gestione dei contenuti molto più rapida ed efficiente. [1]
Tool SEO – Per ottimizzare un sito ai fini SEO esistono diversi tool utili, come Yoast SEO per WordPress. Aiutano a migliorare elementi on-page come meta title, description, header, immagini ecc. Fondamentali per comparire nelle prime posizioni sui motori di ricerca.
Programmi grafici – Per la creazione di immagini, banner, grafiche da integrare nel sito sono necessari software come Photoshop, Canva, GIMP. Consentono di gestire al meglio l’aspetto grafico del sito. [2]
Analytics – L’analisi dei dati di traffico tramite Google Analytics è essenziale per capire le performance del sito. Consente di monitorare visitatori, sorgenti, pagine più viste, conversioni ecc.
Tool di monitoraggio – Per tenere sotto controllo in tempo reale uptime, velocità, errori del sito si possono usare tool come Pingdom, GTmetrix, UptimeRobot. Utili per diagnosticare e risolvere tempestivamente problemi tecnici.
Costi di gestione
La gestione di un sito web comporta sia costi interni che esterni. I costi interni includono il tempo e le competenze del personale interno necessarie per gestire tutti gli aspetti del sito, dai contenuti alla sicurezza. L’esternalizzazione a fornitori esterni come agenzie web o freelance comporta invece costi mensili variabili.
Per un piccolo sito o blog il costo di gestione può variare da 25 a 100 euro mensili. Per siti web di medie dimensioni, ad esempio di aziende o e-commerce, il costo di gestione completa si aggira tra i 500 e gli 800 euro mensili. Grandi portali e siti ad alto traffico possono arrivare a richiedere diverse migliaia di euro al mese per una gestione specializzata.
I vantaggi economici derivanti da una corretta gestione sono una maggiore efficienza, risparmio di tempo per il personale interno e miglioramento del ROI grazie all’ottimizzazione continua del sito. Esternalizzando la gestione ci si può concentrare sul core business dell’azienda.
Scegliere un fornitore esterno
Quando si decide di affidare la gestione del proprio sito web ad un’agenzia esterna, è importante valutare attentamente una serie di aspetti per scegliere il partner giusto.
Innanzitutto, è fondamentale verificare le competenze e l’esperienza del team che si occuperà del tuo sito. L’agenzia dovrebbe avere competenze sia tecniche (programmazione, hosting, sicurezza) che di contenuti (copywriting, SEO, social media).
Un altro aspetto cruciale è analizzare il portfolio di progetti realizzati dall’agenzia per farsi un’idea della qualità del loro lavoro. Meglio prediligere agenzie specializzate nel tuo settore con case history di successo (Come scegliere una web agency? – Register.it).
Prima di siglare un contratto, è bene leggere anche le recensioni e testimonianze di altri clienti dell’agenzia per capire l’affidabilità e la soddisfazione degli utenti.
Fondamentali sono poi i preventivi dettagliati che l’agenzia dovrebbe fornire prima di iniziare una collaborazione, in modo da avere chiari i costi per ogni servizio.
Infine, è importante definire tutti i termini tramite un contratto che stabilisca attività, costi, tempi di consegna, diritti sui contenuti realizzati, ecc. (Come scegliere una web agency? Gli aspetti a cui fare attenzione – D-Com).
Monitoraggio e reportistica
Il monitoraggio e la reportistica sono aspetti cruciali nella gestione di un sito web. È importante tenere traccia di metriche e KPI (Key Performance Indicators) chiave per valutare le performance del sito e identificare aree di miglioramento.
I principali KPI da monitorare includono:
- Traffico: visite, utenti unici, pagine viste, tasso di rimbalzo
- Lead generation: iscrizioni newsletter, download, contatti da form
- Conversioni: acquisti, registrazioni, abbonamenti
- SEO: posizionamento sui motori di ricerca, parole chiave
- Social media: condivisioni, menzioni, follower
Per il monitoraggio e la creazione di report periodici, Google Analytics è lo strumento più utilizzato in quanto gratuito e potente. Oltre a Google Analytics esistono tool a pagamento come SimilarWeb, Alexa e Semrush che forniscono dati aggiuntivi.
È consigliabile creare report mensili o trimestrali con i principali dati di analytics e condividerli con il team. In questo modo è possibile monitorare l’andamento del sito nel tempo e valutare l’impatto di cambiamenti o attività di marketing/SEO.
Checklist per iniziare
Prima di iniziare effettivamente a gestire un sito web è importante prepararsi adeguatamente e seguire una serie di step fondamentali. Ecco le principali attività da compiere per avviare nel modo corretto la gestione di un sito web:
Acquisire il dominio e l’hosting – Registrare il dominio e acquistare un piano hosting adeguato alle dimensioni del sito web sono i primi passi obbligatori.
Installare e configurare il CMS – Scegliere e installare il sistema di gestione dei contenuti (CMS) su cui basare il sito, come WordPress o Joomla. Configurarlo secondo le proprie esigenze.
Progettare la struttura del sito – Pianificare le sezioni e le pagine del sito web in base agli obiettivi e al contenuto da pubblicare.
Scegliere un tema grafico – Identificare il design desiderato, acquistando un tema professionale oppure progettandolo con un grafico web.
Inserire i contenuti principali – Creare le pagine chiave del sito e inserire testi e immagini di base.
Ottimizzare on-page – Ottimizzare titoli, meta description ed altri elementi in ottica SEO.
Testare e pubblicare – Verificare che tutto funzioni, poi rendere online il sito web.
Seguendo questi step iniziali è possibile impostare correttamente la gestione di un sito web e preparare una base solida su cui costruire nel tempo.
Conclusioni
Gestire in modo professionale un sito web è fondamentale per il successo di un’agenzia web o di qualsiasi business online. In questa guida abbiamo riepilogato i punti chiave:
La gestione tecnica del sito, che include hosting, dominio, backup e aggiornamenti, è il primo passo per garantire che il sito sia sempre online e performante (https://www.molecole.com/agenzia-web/gestione-del-sito-aziendale-perche-affidarla-ad-una-agenzia-web/).
Poi c’è la gestione dei contenuti, con attività come creazione di nuovi contenuti, ottimizzazione SEO, integrazione con social media, che permettono di attirare traffico qualificato (https://www.consulenzeestrategieweb.it/importanza-della-web-agency-per-sviluppare-un-sito-aziendale).
Non vanno dimenticati gli aspetti di sicurezza, backup e ottimizzazioni varie per garantire velocità e stabilità del sito (https://mpquadro.it/blog/strategia-aziendale/perche-affidarsi-a-unagenzia-web/).
Strumenti professionali, dai CMS ai tool SEO e analytics, sono imprescindibili per una gestione efficace. E il monitoraggio costante di tutti gli aspetti permette di ottimizzare continuamente il sito.
Per questo motivo, soprattutto per agenzie web ed aziende medio-grandi, conviene rivolgersi a professionisti esterni specializzati nella gestione di siti web, che possono garantire competenze e risorse dedicate difficilmente raggiungibili internamente.